深圳市鼎為網(wǎng)絡(luò )科技有限公司是一家集通信產(chǎn)品購銷(xiāo)和通信線(xiàn)路安裝、傳輸、交換、數據、電源等工程施工和相關(guān)主營(yíng)業(yè)務(wù)代維的專(zhuān)業(yè)公司,公司注冊資金300萬(wàn),公司自創(chuàng )業(yè)開(kāi)始,就奉行“高質(zhì)、高速、高信譽(yù)”的企業(yè)宗旨,建立和完善企業(yè)質(zhì)量保證體系為廣大客戶(hù)提供**質(zhì)服務(wù)。
主要經(jīng)營(yíng)內容如下:
產(chǎn)品方面:華為各系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售與安裝。包括程控交換設備、Optix SDH傳輸設備、OSN傳輸設備、PTN系列、波分設備、PON系列,交換機,路由器,寬帶MA5680等系列。公司業(yè)務(wù)涉及到鐵路、金融、電力、礦產(chǎn)、等企業(yè)網(wǎng)絡(luò )系統,公司積極面向市場(chǎng)為廣大行業(yè)用戶(hù)提供設計、安裝、數據割接、設備調試、網(wǎng)絡(luò )代維一條龍式服務(wù)。
智能化集成項目方面:綜合布線(xiàn)及計算機網(wǎng)絡(luò )系統工程; 通信系統工程;信息顯示發(fā)布系統工程;智能化系統機房工程、小區覆蓋系統工程。
公司在激烈的市場(chǎng)競爭中造就了一支高素質(zhì)的管理、經(jīng)營(yíng)和施工隊伍,F有員工40多人,公司擁有**進(jìn)的測試和施工儀器儀表(2M誤碼儀、頻譜儀、OTDR、天饋駐波儀、抖動(dòng)、偏離測試儀),具有較強的企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新能力。公司多年承擔深圳移動(dòng)、深圳電信、長(cháng)城寬帶、廣電等大型號公司的各項網(wǎng)絡(luò )工程,其中包括本地網(wǎng)傳輸網(wǎng)、2GTDLTE通信基站、電路租賃、電源、FTTX設備、數據專(zhuān)線(xiàn)、通信管線(xiàn)和小區光纜到戶(hù)工程的施工。
產(chǎn)品服務(wù)
華為產(chǎn)品
OSN系列:OSN500、OSN1500 、OSN2500、OSN3500、OSN7500、OSN1800O、SN6800、OSN8800;
Metro系列:Metro100、Metro500、Metro1000 、Metro2050、Metro3000、Metro5000;
PTN系列:PTN960、PTN1900、PTN3900;
Quideway系列:S9303、S9306、S9312、ME60、NE40;
交換系列:MA5680T、SmartAX MA5683、C&C08數字程控交換機、PCM設備HonET FA16、UA5000、MA5600/MA5605寬帶接入網(wǎng)設備。
中興產(chǎn)品
傳輸系列:ZXMP S200、ZXMP S325、ZXMP S330、ZXMP S385、PTN6200、ZXCTN6300;
PTN系列
交換系列:ZXMP BX-10、C300、C320;
ZXR10系列:3900A、3900E、5200E、5900、5250;
電源產(chǎn)品
艾默生電源:PS48120/1800、PS48300/1800、PS48600-3A2900、GIE4802S-EPS30-4815AF、ETP48100-B1;
工程項目:
建筑智能化:綜合布線(xiàn)系統;計算機網(wǎng)絡(luò )系統;智能樓宇視屏會(huì )議系統;智能監控系統;多媒體廣播系統;樓宇對講系統;家庭智能化系統;停車(chē)場(chǎng)系統;樓宇自控系統。
技術(shù)支持:
售前技術(shù)支持(7×24小時(shí))
售前技術(shù)支持是向客戶(hù)提供售前產(chǎn)品的了解及方案制作等技術(shù)支持。具體內容包括:一般系統咨詢(xún)、產(chǎn)品咨詢(xún)、硬件咨詢(xún)、軟件咨詢(xún)、數據咨詢(xún)等。通過(guò)電話(huà)、電子郵件為用戶(hù)解答,讓用戶(hù)了解自己項目所需的產(chǎn)品及產(chǎn)品的作用。
售后技術(shù)支持(7×24小時(shí))
現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)是指用戶(hù)在產(chǎn)品中遇到的疑難或設備出現不正常狀態(tài),通過(guò)電話(huà),傳真,電子郵件向技術(shù)人員尋求支持和幫助,在確認用戶(hù)的服務(wù)請求后,將安排技術(shù)人員在規定的時(shí)間內幫助用戶(hù)進(jìn)行故障定位,并提出解決方案,**終排除故障。具體內容包括:硬件故障、軟件故障、用戶(hù)的其他要求。
在故障的處理過(guò)程中技術(shù)人員根據問(wèn)題的性質(zhì)采用電話(huà)支持、遠程技術(shù)支持方式、上門(mén)服務(wù)等方式提出問(wèn)題的解決方案,**終指導用戶(hù)解決問(wèn)題。同時(shí)還可以為客戶(hù)提供原件返修的硬件維修服務(wù)和緊急備件支持。
主要代表工程有:
1、深圳市移動(dòng)2G3G4G通信基站建設項目。
2、2011年第26屆世界大學(xué)生運動(dòng)會(huì )場(chǎng)館深圳移動(dòng)傳輸項目建設。
3、深圳市電信室分系統、綜合布線(xiàn)、建設項目。
4、深圳稱(chēng)動(dòng)地鐵1-5號線(xiàn)通信基站及傳輸系統安裝調測項目。
5、深圳移動(dòng)SDH骨干網(wǎng)設備安裝工程等。
6、深圳移動(dòng)集客項目完成8W戶(hù)光纖到戶(hù)工程。
以上工程項目的**良率達到99%以上,多項工程獲得市級**質(zhì)工程獎。