公司概況及質(zhì)量承諾 一、企業(yè)簡(jiǎn)介 齊齊哈爾重聯(lián)數控機床有限公司為股份制有限公司。公司擁有原國有大型機床廠(chǎng)的技術(shù)專(zhuān)家、骨干技術(shù)人員并擁有一支精通數控機床的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍。 公司以雄厚的技術(shù)實(shí)力、對行業(yè)的深度認知和極強的敬業(yè)精神,為客戶(hù)提供**質(zhì)的服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)與服務(wù)項目:設計生產(chǎn)制造重型臥式車(chē)床、專(zhuān)機設計與制造、經(jīng)銷(xiāo)齊重數控機床有限公司、齊齊哈爾第二機床廠(chǎng)的機床產(chǎn)品、國內外二手機床調劑及機床備品、機床數控改造、各種機床的維護、大修、改造、搬遷、機床技術(shù)咨詢(xún)等。公司從事該行業(yè)多年,以齊齊哈爾兩大機床廠(chǎng)為依托,以為客戶(hù)負責的認真態(tài)度,以高標準的設計和施工水平,在業(yè)內贏(yíng)得了良好的聲譽(yù)。在市場(chǎng)上創(chuàng )造出了許多“伙伴式的”客戶(hù)群體。 公司擁有一批團結協(xié)作、素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)一流的機械、電氣、液壓等方面的專(zhuān)業(yè)人才,在多年的生產(chǎn)實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗。 實(shí)力打造精品,誠信鑄就輝煌。公司致力于以追求客戶(hù)滿(mǎn)意為己任。確保公司的持續改進(jìn)和發(fā)展,與客戶(hù)真誠攜手共創(chuàng )美好未來(lái)。 服務(wù)與經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量保證承諾 為了確保服務(wù)與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的質(zhì)量,切實(shí)履行為用戶(hù)服務(wù),對用戶(hù)負責,讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨。齊齊哈爾重聯(lián)數控機床有限公司作出如下承諾: 一、 服務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量保障 1、 按國家金屬切削機床通用技術(shù)標準及國家金屬切削機床專(zhuān)業(yè)技術(shù)標準執行。 2、 公司安排長(cháng)期從事機床設計的工程師進(jìn)行設計工作。 3、 機床的控制電柜及操作箱嚴格按國家標準GB5226.1-2002制造。 4、 公司按的管理程序進(jìn)行采購控制,機床使用的外購件全部選用質(zhì)量可靠的知名品**廠(chǎng)家的產(chǎn)品。 5、 公司將安排經(jīng)驗豐富技術(shù) 全面的項目經(jīng)理負責該項目,并配備技術(shù)熟練的工現施工。 6、 認真做好對用戶(hù)的培訓工作,重點(diǎn)對數控改造產(chǎn)品的操作、編程、維護技術(shù)員實(shí)施培訓,采取在安裝調試過(guò)程中的現場(chǎng)培訓,做到理論與實(shí)際相結合的培訓。 7、 做好服務(wù)讓用戶(hù)了解公司,當好用戶(hù)的參謀,為用戶(hù)提供多種改造方案進(jìn)行選擇,力爭做到用戶(hù)滿(mǎn)意。 8、在保質(zhì)期內機床出現質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知24小時(shí)內作出答復,一周內派出服務(wù)人員,并做到故障不排除服務(wù)人員不撤離現場(chǎng)。 9、保質(zhì)期后機床出現的問(wèn)題,對用戶(hù)繼續進(jìn)行技術(shù)支持和服務(wù)。