濟南中意恒信(山東)科技有限公司
濟南中意恒信(山東)科技有限公司(ZhongYiHengXin(shandong)Co.,LTD)是以中國科學(xué)院為依托,專(zhuān)業(yè)從事智能排隊系統、多媒體查詢(xún)機、LED屏等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司貫徹可持續發(fā)展的戰略,下設研發(fā)部、生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、質(zhì)管部、技術(shù)支持部5個(gè)職能部門(mén),實(shí)行人性化、科學(xué)化、現代化的管理模式服務(wù)于金融、醫療、通訊等窗口行業(yè),在全國各地建立了完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和售后服務(wù)體系,**大程度滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
前衛的理念、**質(zhì)的產(chǎn)品、腳踏實(shí)地的服務(wù),強大的科研、生產(chǎn)能力與廣泛的社會(huì )合作以及我們每一位員工的不懈努力—這就是中意恒信(山東)科技有限公司對過(guò)去、現在和未來(lái)的承諾。
排隊機,又稱(chēng)電?*哦踴�、綖a嘔�、发簢I�。其全称�?排隊管理系統(電?*哦酉低?Queue Management System, QMS)。主要用于銀行、醫院、工商、稅務(wù)、海關(guān)等窗口服務(wù)行業(yè),客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳后,**?*哦踴銑槿『**�、灾u刃蚓壞牡群蚯簧系卻鏌艉艚?同時(shí)在相關(guān)窗口電子顯示屏上顯示客戶(hù)的票號),然后到被呼叫窗口辦理業(yè)務(wù)。
中意排隊管理系統的**勢、特點(diǎn)
1、一臺排隊機(取號機)聯(lián)接的業(yè)務(wù)窗口可擴充至95個(gè)。
2、外形新穎、現代、美觀(guān),可**化服務(wù)環(huán)境、提升窗口行業(yè)營(yíng)業(yè)大廳的形象。
3 柜員控制器、顯示屏呼叫客戶(hù)到窗口辦理業(yè)務(wù),避免插隊現象,大廳秩序井然。
4、自由組合:觸摸式取號機;懸掛、壁掛窗口顯示屏,美觀(guān)大方。
5、柜員控制靈活:柜員可通過(guò)控制器進(jìn)行重復呼叫、暫停服務(wù)和轉移呼叫。
6、語(yǔ)音、數字提示:客戶(hù)取票后,有語(yǔ)音播報和顯示屏顯示到指定窗口。
7、統計分析管理:可選購管理軟件,通過(guò)PC電腦統計各窗口的工作情況。
8、方便與其它業(yè)務(wù)系統進(jìn)行集成:由于采用了開(kāi)放式的設計架構,系統為其它業(yè)務(wù)系統提供了標準的應用接口,例如:為PC終端客戶(hù)提供了虛擬呼叫器,既節省了客戶(hù)的投資,同時(shí)又使客戶(hù)的系統成為了一個(gè)有機的整體。
9、排隊系統能夠實(shí)現自檢功能,斷電后系統可以自動(dòng)恢復數據。
售后支持
1、乙方對提供的設備免費質(zhì)保三年,(人為造成的損害除外),終生維護,保修期自安裝調試完畢之日起開(kāi)始計算。
2、質(zhì)保期內設備如出現問(wèn)題,2小時(shí)以?xún)茸鞒鲰憫?6小時(shí)內到達現場(chǎng),24小時(shí)內解決問(wèn)題。
中意恒信——是您如意信賴(lài)的合作伙伴,
竭誠為您打造高質(zhì)量服務(wù)!
